助企紓困解難題 高效便捷新體驗(yàn)

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、全面提升民營經(jīng)濟(jì)登記效率，聚焦開辦經(jīng)營主體手續(xù)煩瑣等痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，中寧縣開辦企業(yè)服務(wù)專區(qū)，將企業(yè)所需辦理的登記、個轉(zhuǎn)企等各類事項(xiàng)集中設(shè)置，便捷高效快速解決市場主體遇到的疑難問題。

針對開辦企業(yè)需要到多部門跑的情況，縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立開辦企業(yè)服務(wù)專區(qū)，增設(shè)“幫辦代辦”“跨省通辦”“高效辦成一件事”“企業(yè)服務(wù)中心”“自助服務(wù)專區(qū)”“幫幫您”等便民服務(wù)窗口，解決企業(yè)異地申請、多部門跑腿、設(shè)立登記等疑難問題，以時限最短、環(huán)節(jié)最少、流程最優(yōu)、服務(wù)最全為目標(biāo)，整合優(yōu)化再造服務(wù)流程，為企業(yè)提供一站式最全“點(diǎn)餐”服務(wù)。同時，辦理時間由1個工作日壓縮到3個小時，切實(shí)解決開辦企業(yè)“跑多窗、耗時長”痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了開辦企業(yè)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減趟數(shù)”新模式。截至目前，全縣市場主體存量30185戶，其中2024年新辦市場主體3274家。

“全縣現(xiàn)存經(jīng)營主體30185戶，其中個體工商戶22111戶，約占經(jīng)營主體總量的三分之二，是市場經(jīng)營的‘中堅力量’。2024年，我們率先開展個體戶經(jīng)營者變更登記、個轉(zhuǎn)企、‘證照聯(lián)辦’改革等工作，創(chuàng)新開展‘名特優(yōu)新’申報活動，設(shè)立12個個體工商戶‘幫辦代辦’服務(wù)點(diǎn)，累計辦理個體經(jīng)營者變更487家。”縣審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人劉旭琴說，他們結(jié)合個體工商戶分型分類精準(zhǔn)幫扶方案，引入“名特優(yōu)新”評審法，加強(qiáng)幫扶指導(dǎo)的針對性。對成長性良好和產(chǎn)值銷售規(guī)模較大的個體工商戶，指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)個轉(zhuǎn)企，實(shí)行分級分類培育引導(dǎo)，為有條件、有意愿轉(zhuǎn)型為企業(yè)的個體工商戶在辦理營業(yè)執(zhí)照變更、許可證變更、注銷登記等方面提供便利服務(wù)，由政務(wù)服務(wù)大廳“幫辦代辦”窗口一攬子辦成，實(shí)現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”19戶。

縣審批服務(wù)管理局扎實(shí)開展“我陪企業(yè)走流程”、實(shí)地調(diào)研、調(diào)查問卷、電話回訪等活動，詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，仔細(xì)詢問企業(yè)面臨的困難問題，現(xiàn)場回應(yīng)訴求、解決問題，助力企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。2024年，開展“我陪企業(yè)走流程”14次，收集企業(yè)群眾意見建議30余條，共走訪企業(yè)82次，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備登記證等材料，協(xié)助企業(yè)完成注冊登記全流程事項(xiàng)，縮短申證時效。通過現(xiàn)場幫助，減少企業(yè)跑動次數(shù)164次，促進(jìn)企業(yè)新項(xiàng)目順利簽約。

“我們針對招商引資企業(yè)在辦理公司營業(yè)執(zhí)照時普遍存在的場地等手續(xù)需要獲取營業(yè)執(zhí)照后再進(jìn)行申請、無法提供場地證明等問題，因地制宜，推行實(shí)施地址告知承諾，企業(yè)在申辦營業(yè)執(zhí)照時僅需簽訂‘場地證明事項(xiàng)告知承諾書’即可辦理，方便了企業(yè)先辦理營業(yè)執(zhí)照再辦理土地購買建廠，助力企業(yè)快速準(zhǔn)入。2024年，累計幫助新能源電池、凈化設(shè)備等18家新型企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)，為中寧經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展注入‘新活力’。”劉旭琴說，他們將多措并舉、多點(diǎn)齊發(fā)，著力解決開辦企業(yè)難點(diǎn)。在降低制度性交易成本上下功夫，大力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，推動企業(yè)辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。加大對個體工商戶的分型分類精準(zhǔn)幫扶力度，推動平臺企業(yè)和平臺內(nèi)的商戶共同發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)。以大數(shù)據(jù)手段為技術(shù)支撐，以政務(wù)服務(wù)中心為媒介，促進(jìn)開辦企業(yè)材料信息實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式全鏈條循環(huán)共享，實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)線上線下融合、多部門共享信息、多事項(xiàng)集成辦理，業(yè)務(wù)流程更清晰、更簡化，辦理更高效。