郵政快遞業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在吸納就業(yè)上發(fā)揮著“壓艙石”的作用。為認真貫徹自治區(qū)黨委和政府“就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進年”和加快推進服務(wù)業(yè)復(fù)蘇工作部署,進一步促進我區(qū)郵政快遞業(yè)提質(zhì)增效,增強郵政快遞企業(yè)帶動就業(yè)能力,自治區(qū)人力資源和社會保障廳、自治區(qū)郵政管理局制定了《關(guān)于支持鼓勵我區(qū)郵政快遞企業(yè)招工穩(wěn)崗的通知》(寧人社發(fā)〔2023〕42號),全力助推企業(yè)招工穩(wěn)崗。

一、加快落實有關(guān)補貼政策

(一)推動優(yōu)惠政策落實見效。各地要按照自治區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進年”活動要求,開展郵政快遞企業(yè)調(diào)查摸底,了解掌握企業(yè)在用工、培訓(xùn)、維權(quán)等方面實情,加大政策宣傳力度,加強工作指導(dǎo)和服務(wù)協(xié)調(diào),進一步明確工作責(zé)任、細化幫扶措施,突出抓好政策和服務(wù)落實,著力為穩(wěn)崗擴崗效果好的郵政快遞企業(yè),落實一次性擴崗補助、一次性吸納就業(yè)稅收扣減、穩(wěn)崗返還、社會保險補貼、職業(yè)技能培訓(xùn)補貼等政策,確保“七大行動”在郵政快遞行業(yè)落實見效。

(二)協(xié)助配合促進政策落實。各郵政快遞企業(yè)要切實履行用人單位主體責(zé)任,及時簽訂勞動合同,辦理職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險等各項社會保險,做到應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保,落實好快遞員各項勞動保障權(quán)益。各級人社部門按照“方便、快捷、規(guī)范、安全”的原則,采取“免申即享”“直補快辦”的方式,對符合條件的郵政快遞企業(yè)及時發(fā)放各類補助,快辦快結(jié),應(yīng)享盡享。各市郵政管理部門要積極做好配合工作,盡快對接郵政快遞企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)梳理吸納就業(yè)補貼、穩(wěn)崗補貼等政策享受情況,加大招工留工、穩(wěn)崗擴崗等優(yōu)惠政策宣傳解讀。

二、提供精準(zhǔn)公共就業(yè)服務(wù)

(三)加大公共就業(yè)服務(wù)力度。將郵政快遞企業(yè)納入重點企業(yè)用工服務(wù)范圍,開展“點對點”對接,實施“一企一策”用工指導(dǎo)服務(wù),在員工招聘、用工余缺調(diào)劑、技能培訓(xùn)等方面,為企業(yè)搭建人力資源供需服務(wù)平臺。充分發(fā)揮零工市場“即時快招”優(yōu)勢,由用工服務(wù)專員收集郵政快遞企業(yè)缺工信息,及時在零工市場發(fā)布,幫助郵政快遞企業(yè)與零工人員信息匹配對接,解決企業(yè)臨時缺工問題,幫助靈活就業(yè)人員就業(yè)。

(四)加強企業(yè)用工服務(wù)保障。組織開展“10+N”就業(yè)服務(wù)活動,通過民營企業(yè)招聘月、百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘、就業(yè)幫扶行動周、金秋招聘月等專項就業(yè)服務(wù)活動,為缺工的郵政快遞企業(yè)免費提供招聘服務(wù),組織專場招聘活動。引導(dǎo)發(fā)揮人力資源服務(wù)機構(gòu)、勞務(wù)派遣公司等第三方就業(yè)服務(wù)機構(gòu)作用,共同解決郵政快遞企業(yè)招工難問題。開展直播帶崗、云招聘等線上服務(wù),在寧夏公共招聘網(wǎng)開設(shè)郵政快遞行業(yè)用工服務(wù)專區(qū),將崗位信息在線上公布,為郵政快遞企業(yè)和勞動者架起用工信息對接橋梁。

(五)提升勞動者職業(yè)技能。組織開展快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn),推進企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn),實施快遞從業(yè)人員崗位技能提升培訓(xùn),對于培訓(xùn)后符合條件的,按規(guī)定給予培訓(xùn)補貼。組織開展郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽,不斷提升從業(yè)人員的技能水平,促進郵政快遞企業(yè)更好發(fā)展。

三、維護快遞從業(yè)人員勞動權(quán)益

(六)加強勞動用工監(jiān)督指導(dǎo)。扎實做好郵政快遞領(lǐng)域勞動保障監(jiān)察執(zhí)法,依法保障快遞從業(yè)人員按時足額獲得勞動報酬,依法參加社會保險保障,依法維護從業(yè)人員休息權(quán)益。依法妥處勞動用工風(fēng)險,快遞企業(yè)及網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓要充分保障員工合法勞動權(quán)益,妥善做好員工安置。積極做好勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作,助力穩(wěn)崗位、穩(wěn)就業(yè)。組織“塞上江南‘最美騎士’”選樹評選,著力營造關(guān)愛快遞從業(yè)人員的社會氛圍。

(七)強化企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力。各市郵政管理局要統(tǒng)籌落實促進新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展有關(guān)政策措施,引導(dǎo)鼓勵快遞企業(yè)降低管理費、加盟費等費用,創(chuàng)造更多靈活就業(yè)崗位,吸納更多勞動者就業(yè)。支持各級工會組織、快遞協(xié)會和快遞企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商,確定合理勞動定額,落實帶薪休假制度,保障快遞員休息休假權(quán)利。指導(dǎo)快遞企業(yè)建立科學(xué)合理的管理制度和考核機制,完善投訴處理機制,加強對惡意投訴的甄別處置,遏制“以罰代管”,保障快遞員在投訴糾紛中的話語權(quán)。寧夏郵政業(yè)消費者申訴熱線(0951-12305)增加快遞員勞動關(guān)系矛盾糾紛受理和心理疏導(dǎo)服務(wù)。

(八)壓實企業(yè)用工責(zé)任。郵政快遞企業(yè)及其用工合作企業(yè)要積極履行用工主體責(zé)任,用情留工、用心招工。保持合理末端派費水平、按時足額支付快遞員工資報酬,并通過增發(fā)返崗獎勵、交通補貼、改善作業(yè)環(huán)境、降低作業(yè)強度等形式,促進快遞員不斷提高工作效率。鼓勵各品牌寄遞企業(yè)協(xié)商溝通,通過共享用工調(diào)劑余缺等方式,解決臨時性、應(yīng)急性用工短缺和用工冗員問題,形成企業(yè)間“抱團取暖”的用工模式。